Z myślą o naszych klientach przygotowaliśmy odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania o wynajem samochodu w naszej wypożyczalni. Naszym celem jest, aby cały proces był jak najprostszy i najbardziej przejrzysty. Poniżej znajduje się zbiór najważniejszych informacji, które pomogą rozwiać wszelkie wątpliwości przed podjęciem decyzji o wypożyczeniu samochodu.
Jeśli jakieś kwestie są niejasne – zapraszamy do kontaktu, chętnie odpowiemy na wszystkie pytania!
Żaden problem! Nasi doświadczeni doradcy odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania i przedstawią ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb.
Wynajem samochodu jest banalnie prosty! Samochód możesz zarezerwować telefonicznie, osobiście w naszym punkcie obsługi w Rzeszowie lub wypełniając formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej. Zalecamy rezerwację telefoniczną – pomożemy z każdym aspektem i od ręki zarezerwujemy pojazd na wybrany termin.
Aby wypożyczyć samochód potrzebujesz ważnego prawa jazdy (posiadanego od co najmniej roku) oraz dowodu osobistego lub paszportu.
Minimalny wiek kierowcy do wynajmu samochodu to 21 lat. Dla kierowców poniżej 25. roku życia może być naliczana dodatkowa opłata „młodego kierowcy”.
Tak, możesz dodać dodatkowego kierowcę. Musi on spełniać te same wymagania wiekowe i posiadać ważne prawo jazdy.
Nie, karta kredytowa nie jest wymagana do wynajęcia samochodu.
Tak, możesz zmienić lub anulować rezerwację. Warunki i ewentualne opłaty za zmiany zależą od momentu, w którym je zgłaszasz. Szczegółowe informacje uzyskasz kontaktując się z wypożyczalnią.
Akceptujemy płatności gotówką. Płatność za wynajem auta jest wymagana z góry.
Samochody można odebrać i zwrócić w naszym punkcie obsługi w Rzeszowie. Oferujemy również możliwość odbioru/zwrotu samochodu w innej lokalizacji (np. na lotnisku w Jasionce) za dodatkową opłatą. Skontaktuj się z nami, aby ustalić szczegóły dotyczące odbioru i zwrotu auta.
Wypożyczalnia jest czynna od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00 – 20:00, a w niedziele: 12:00 – 14:00.
Tak, samochód jest zawsze zatankowany do pełna przy odbiorze. Oczekujemy, że zostanie zwrócony również z pełnym bakiem – w przeciwnym razie zostanie naliczona opłata za brakujące paliwo oraz opłata serwisowa.
W przypadku opóźnienia zwrotu prosimy o jak najszybszy kontakt. Za opóźnienia mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty zgodnie z umową najmu samochodu.
Przed odebraniem wynajętego samochodu zawsze dokładnie sprawdź jego stan wraz z naszym pracownikiem. Wszelkie istniejące uszkodzenia powinny być odnotowane w protokole zdawczo-odbiorczym. Jeśli zauważysz coś, czego nie ma w protokole, natychmiast nas o tym poinformuj. Zależy nam na Twoim bezpieczeństwie i przejrzystości wynajmu auta.
Cena wynajmu samochodu obejmuje podstawowe ubezpieczenie OC i AC. Możesz również wykupić dodatkowe pakiety ubezpieczeniowe, aby zmniejszyć lub całkowicie znieść udział własny w szkodzie, co daje większy spokój podczas jazdy wynajętym autem.
Udział własny w szkodzie to kwota, do której odpowiadasz finansowo w przypadku uszkodzenia wynajętego samochodu. Wykupienie dodatkowego ubezpieczenia może obniżyć lub znieść ten udział.
Wysokość kaucji zależy od klasy wynajmowanego samochodu oraz wybranego pakietu ubezpieczeniowego. Kwota opłacana jest gotówką podczas odbioru auta i zwracana po zwrocie samochodu do wypożyczalni w nienaruszonym stanie.
Tak, podróże zagraniczne wynajętym samochodem są możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu.
W przypadku awarii lub wypadku należy natychmiast skontaktować się z nami pod numerem alarmowym podanym w dokumentach wynajmu samochodu. Udzielimy wszelkich niezbędnych instrukcji.
Jeśli masz inne pytania o wynajem samochodu w naszej wypożyczalni lub potrzebujesz pomocy w doborze odpowiedniego auta – skontaktuj się z nami.
